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Willkommen

bei Seventeen Shop, dem Online-Videoshop und Anbieter von qualitativ hochwertiger Erwachsenen- Unterhaltung. Seventeen Shop vertreibt Qualitätsprodukte und garantiert einen schnellen und erstklassigen Service. Ausserdem hat Sicherheit und Wahrung Ihrer Privatsphäre Priorität.

Bei Seventeen Shop handelt es sich um ein real existierendes und führendes Unternehmen der Unterhaltungsbranche daß im Handelsregister (Kamer van Koophandel) in Amsterdam eingetragen ist, wo auch das EU-Lager geführt wird. Die Zahlungsvorgänge und Kreditkartenabrechnungen werden von der auf Internetzahlungen speziallisierten Gesellschaft KO-Webshop.com durchgeführt, die ebenfalls im Handelsregister (Kamer von Koophandel) eingetragen ist.

Bei Seventeen Shop gibt es keine versteckten Gebühren oder Extras. Sie bezahlen nur das, was Ihnen an der Kasse belastet wird.

Unser Interesse liegt in der Zufriedenheit der Kunden. Daher garantiert Seventeen Shop alle Lieferungen und ersetzt alle beschädigten oder nicht funtionierenden Artikel anstandslos.

Wir wünschen Ihnen viel Spass und Unterhaltung!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Seventeen Shop-Team

Diskreter Service - Porto und Verpackung

Seventeen Shop garantiert absolute Diskretion und Anonymität.

Kreditkartenabrechnungen werden im Namen von KO-Webshop.com gestellt.

Die Waren werden neutral verpackt und verschlossen. Der Inhalt ist nicht von aussen zu erkennen. Die neutrale Verpackung enthält ausschliesslich Ihre angegebene Postanschrift und einen neutralen Absender.

Die Portokosten nach Deutschland, Österreich und Schweiz und innerhalb der EU beträgt € 4.95.

Ausserhalb der EU werden die Kosten individuell berechnet. Die Preise erfahren Sie nach Eingabe des Empfängerlandes an der Kasse.

Seventeen Shop Produkte

DVD - Wir bieten Ihnen die größtmöglichste und qualitativ höchstwertige Auswahl an digitalen Video Discs (DVD) mit bester digitalen Audio und Video Qualität. Anders als bei herkömmlichen VHS-Kassetten läßt die Qualität mit der Zeit und häufigem Gebrauch nicht nach. Wir offerieren Titel der besten Produktionsstudios und bekanntesten Stars. Alle DVD`s werden inklusive Hüllen versendet.

Bestellung ausführen

Eine Bestellung auszuführen, ist ganz einfach. Browsen Sie einfach durch den Seventeen Shop Online-Videoshop. Falls Sie ein Produkt interessiert, klicken Sie einfach das Cover an und die detaillierten Informationen erscheinen. Hier erhalten Sie die unterschiedlichsten Informationen und können auch erkennen, welche Produkte auf Lager sind und somit sofort ausgeliefert werden und welche gerade vergriffen sind und nachbestellt werden müssen. Möchten Sie einen Artikel bestellen, so klicken Sie dann das Feld "Bestellen" für das gewünschte Produkt an. Ihr Produkt wird automatisch im virtuellen Einkaufswagen abgelegt. Nachdem Sie Ihren gesamten Einkauf beendet haben, klicken Sie "zur Kasse" an. An der Kasse angelangt, werden noch einige Informationen abgefragt, die benötigt werden, um die Bestellung ausführen zu können. Nachdem Sie die Bestellung ausgeführt haben, erhalten Sie automatisch kurze Zeit später eine vollelektronisch erstellte Rechnung mit allen notwendigen Informationen per Email. Sie erhalten keine weiteren Rechnungen oder Auftragsbestätigungen per Post. Sollten Sie keine Rechnung kurz nach der Bestellung erhalten, so kontaktieren Sie uns einfach per Email.

Seventeen Shop akzeptiert alle bekannten Kreditkarten. Wir bevorzugen VISA und MASTERCARD.

Sollten Sie sich für die Variante "Banküberweisung - Vorkasse" entscheiden, dann senden wir Ihnen eine Rechnung mit allen Bankinformationen per Email zu. Bitte überweisen Sie den ausgewiesenen Gesamtbetrag auf folgendes Bankkonto:

Bank: ABN-AMRO Bank
Hilversum, The Netherlands
 
Kontoinhaber/Empfänger: K.O. Media B.V.
IBAN: NL75ABNA0565689436
BIC/SWIFT: ABNANL2A
 
Bitte beachten Sie: Für eine kostenfreie Euro-Standard-Überweisung aus dem Ausland benötigen Sie die IBAN-Nummer und den BIC / SWIFT Code

Die Warenauslieferung erfolgt unverzüglich nach Eingang des Gesamtbetrages auf unserem Konto. Geben Sie bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck bei der Banküberweisung an, die auf der Rechnung angegeben ist.

Seventeen Shop garantiert jede Warenlieferung aller Bestellungen. Wir erfahren jedoch nur, daß die Ware nicht geliefert wurde, wenn Sie uns unverzüglich informieren.

Unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne hilfreich für weitere Fragen zur Verfügung. Bei Problemen, emailen Sie einfach unserem Kundenservice (info@seventeenshop.net) oder senden Sie ein Fax an Seventeen Shop, Customer Service Department (Fax: +31 (0)35 582 6458).

Informationen zum aktuellen Bestellstatus

Sie können ihren aktuellen Bestellstatus jederzeit selbständig ansehen. Gehen Sie einfach auf unserer Webseite und klicken ganz oben auf "KONTO LOG-IN". Jetzt brauchen Sie sich nur unter "bestehender Kunde" mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort, das Sie für Ihr Kundenkonto verwenden, einzuloggen. Danach können Sie ganz oben auf der Webseite auf "Bestellstatus ansehen" klicken und Sie erhalten alle Informationen über den Status aller ihrer getätigten Bestellungen.

Lieferung

Seventeen Shop DE garantiert absolute Diskretion und Anonymität.

Kreditkartenabrechnungen werden im Namen von KO-Webshop.com gestellt.

Die Waren werden neutral verpackt und verschlossen. Der Inhalt ist nicht von außen zu erkennen. Die neutrale Verpackung enthält ausschließlich Ihre angegebene Postanschrift und einen neutralen Absender.

Der Versandbetrag ist abhängig von der Versandart, dem Gewicht oder der Art des Produktes pro Bestellung. Wir arbeiten mit 2 verschiedenen Versandoptionen: Standard (Post NL) oder Express (GLS und FEDEX).
Standard Sendungen werden in der Regel in "Blase Umschlag" gesendet nach ihr Postfach. Die Express-Sendungen gehen durch GLS und werden zwischen 08.30 bis 17.30 ausgeliefert und benötigen einen Unterschrift. Artikel aus der "Erotikartikel"-Bereich oder einer bestimmten Menge an DVDs (Maximalgewicht) werden automatisch per Express geschickt, dies garantiert uns einen sicheren Transport und eine Tracking-Option. Die Express-Sendungen werden in der Regel 2-mal schneller geliefert als Standard-Sendungen. Um die Versandkosten für DVD-Lieferungen zu sparen haben wir eine 'Privat Verpackung "Option, diese Versandart kan das Gesamtgewicht Ihrer Sendung um 50% reduzieren. Um Ihre genaue Versandart und Berechnung der Kosten zu sehen finden Sie in Ihrem "Warenkorb" , wenn Sie die Produkte gewählt haben, automatisch verschiedene Optionen (einschließlich Gewicht, Lieferung, etc).

Nachbestellungen

Sobald Ihre Bestellung und Zahlung eingetroffen sind senden wir Ihre Bestellung innerhalb 48 Stunden, ohne Verzögerung.
Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

Sollte Ihr (Ein oder mehr) gewünschtes Produkt nicht auf Lager sein senden wir Ihnen hier eine automatische Nachricht von per E-Mail.
Wir bestellen Ihnen diese Ware sofort und automatisch nach bei unserem Lieferant(en). Die Bestellung wird sofort mit den vorhandenen Waren ausgeliefert wenn das fehlende Produkt nachgeliefert ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, das wir bei den Lieferzeiten der Nachbestellungen nur Erfahrungswerte angeben können und dies keine garantierten Lieferzeiten sind.
Im Falle von Nachbestellungen sind wir von den Produktionsstudios bzw. deren Lieferanten abhängig. Wir sind bemüht, die Nachbestellungen so schnell wie nur möglich durchzuführen.
Wenn Sie das Produkt für ein anderes Produkt austauschen möchten, lass es uns den sofort wissen per E-Mail.

Garantie

Seventeen Shop garantiert alle Lieferungen. Seventeen Shop ersetzt auch alle beschädigten oder nicht funtionierenden Produkte anstandslos. Wir sind nur an zufriedenen Kunden interessiert. Sollten Sie eine Beanstandung oder Reklamation haben, so kontaktieren Sie uns unverzüglich unter:
Email: info@seventeenshop.net
Fax: +31 (0)35 582 6458

Sicherheit

Sicherheit hat bei Seventeen Shop äußerste Priorität. Wir garantieren höchste Sicherheit und treffen bestmögliche Vorkehrungen damit Ihre übermittelten Informationen geschützt und geheim bleiben. Die Kreditkartensicherheit steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten mit 256 bit Verschlüsselung und der am weitesten entwickelten Sicherheitssoftware die zur Zeit für Online-Transaktionen verwendet wird. Wir sind stets bemüht die Sicherheitsvorkehrungen auf modernsten und sichersten Stand zu bringen. Diese modernste Sicherheitssoftware verschlüsselt Ihre zu übermittelnden persönlichen Informationen inklusive Ihrer Kreditkartennummer, Name, Adresse usw. so, daß es nicht möglich ist, Ihre über das Internet versendeten geheimen Informationen zu lesen, bis Sie von unseren speziell geschützten Computersystem aufgenommen werden.

Uns ist kein Kreditkartenbetrugsfall bekannt, der durch Nutzung unseres besonders gesicherten Systems begangen wurde. Alle Kreditkartenangaben werden durch unsere Software verschlüsselt, wenn die Bestellung durchgeführt wird. Wir benutzen modernste 256 bit Verschlüsselungen und SSL-Software für Ihre Internettransaktionen. Die Informationen werden dadurch erst dann entschlüsselt, wenn Sie in unserem speziell gesicherten Computersystem angelangt sind. Ihre Angaben werden auf keiner Website entschlüsselt festgehalten.

Schutz der Privatsphäre

Bei Seventeen Shop respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wir garantieren, daß wir selbstverständlich keine Informationen an Dritte bzw. Repräsentanten weiterleiten und Ihre privaten Information anonym gehalten werden. Sie erhalten keinerlei Werbung per Email oder Post. Sollten Sie Seventeen Shop Ihre Emailadresse anvertrauen, so wird Seventeen Shop mit Ihnen per Email kommunizieren. Seventeen Shop leitet niemals Emailadressen an seine Repräsentanten oder eventuelle Subunternehmen weiter.

Informationsschutz persönlicher Informationen

Seventeen Shop legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer bereitgestellten persönlichen und geheimen Informationen. Seventeen Shop speichert Informationen intern nur in einer kontrollierten und sicheren Umgebung. Sollten Sie z.B. einen Online-Kauf durchführen, so werden die Tranaktionen durch das SSL-System (Secure Socket Layers) geführt und die Kreditkartenangaben und -nummer nur im Moment des Kaufes unverschlüsselt in unserem speziell gesicherten Computerbereich verwendet. Zum Zeitpunkt der Übermittelung der geheimen Daten über das Internet sind die Daten zu jeder Zeit mit 256 bit verschlüsselt. Die SSL Transaktion hinterlässt keine Angaben der Kreditkartentransaktion und Ihre Kreditkartenummer wird nicht abgespeichert. Ihre Angaben werden auf keiner Website entschlüsselt festgehalten.

Kontaktieren Sie uns - Änderung persönlicher Informationen

Sie können Seventeen Shop dabei behilflich sein, Ihre persönlichen Informationen exakt zu bearbeiten, indem Sie uns über jegliche Namens-, Adress-, Telefon-, Emailadress-, und Postanschriftsänderungen sowie Ihre Interessen und Wünsche informieren. Möchten Sie Ihre Informationen und Interessen aktualisieren oder einfach nicht mehr mit Seventeen Shop kommunizieren wollen, so kontaktieren Sie uns einfach:

Online:http://www.seventeenshop.net/edit_account.php
Email:info@seventeenshop.net
Fax:+31 (0)35 582 6458
Tel:+31 (0)35 582 1105
Postanschrift:
Seventeen Shop
Zeverijnstraat 12B
1216 GK Hilversum
The Netherlands

Seventeen Shop ist auch an Ihren Anregungen und Kommentaren zum Thema Privatsphäre und Sicherheit interessiert. Wir beantworten Ihnen auch sehr gerne Fragen zu diesen Thema. Bitte richten Sie Ihre Bemerkungen bzw. Fragen an die oben angegebene Adressen. Seventeen Shop wird die Richtlinien und Angaben zur Privatsphäre und Sicherheit je nach Technikstand, Feedback und Bedarf aktualisieren, angleichen bzw. ändern. Auf dieser Seite werden Sie über Aktualisierungen informiert.


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